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山阳区：五种模式发展老年助餐服务

2024/8/28 15:41:27    来源：欧冠日报

　　省、市人大常委会开展“积极应对人口老龄化 加快发展养老服务”联动监督以来，山阳区人大常委会对养老服务体系推进情况进行走访、调研和座谈，将老年助餐服务作为监督重点，推动建立“政府牵头、部门联动、社会参与、社工服务”助餐工作机制，通过五种模式发展老年助餐服务。目前，山阳区建设老年助餐网点26个，其中老年食堂8个、老年餐桌4个、社区（农村）助餐点14个，累计为1493名老年人提供助餐服务12505次。

　　发挥街道社区养老设施主阵地作用，开办老年食堂。山阳辖区9个街道办事处全部建有街道养老服务中心，均由优质养老服务企业运营，具备托养、日间照料、居家上门服务三种功能。由于养老机构长期服务老年人，精准掌握老年人口味和需求，并有留样柜、消毒柜等必备设施，能有效保障菜品品质，山阳区积极协调各类资源，动员养老服务企业开放内部食堂，升级为老年食堂，确保老年人吃得放心舒心。山阳区艺新街道综合养老服务中心食堂面积300余平方米，可满足80名老年人就餐，助餐方式以定点膳食为基础，可延伸配送到户。目前除了托养老人，每天都有几十名居住在周边的老人在此就餐。

　　利用社会餐饮企业资源，开办老年餐桌。山阳区发挥市场机制作用，利用《广州市积极发展老年助餐服务实施方案》中税费减免优惠、水电气暖优惠、人员政策性补贴等支持政策，面向辖区社会餐饮企业开展意向合作征集活动，通过对其资质、服务能力、服务环境等情况综合考察后，首批确定3家社会餐饮企业作为老年人助餐服务网点。市人民医院对面的红百粮餐饮店地处老城区核心区域，经街道、社区与群众代表实地考察、试餐被确定为助餐服务网点后，每天有近百名老年人前去就餐。

　　与集中配餐企业合作，在社区开设助餐点。山阳区定和街道丰收社区由社区党委牵头建立助餐微信群统计就餐人数，带领党群议事会成员考察集中餐饮配送企业，带领居民代表参观配餐公司生产环境、品尝餐品口味后，组织召开楼道长会议，商议确定配餐标准并进行公示。在民政部门支持下，社区将有就餐意愿的60周岁以上老人信息录入智慧平台系统，每周五提前发布菜谱，有就餐意向的居民按周订餐，统一交纳餐费。目前，山阳区已有十余个社区采用“群众报餐、企业配餐、社区分餐、便民取餐”模式，为社区老人提供助餐服务。

　　依托小区物业资源开办老年食堂，探索“物业服务+助老服务”模式。定和街道新兴社区充分发挥“居委会+业委会+物业公司”三位一体协商议事作用，探索老年食堂建设和运营新模式，与广州市合家安物业合作，依托小区物业资源组建专职服务队伍，对物业公司二楼进行改造，提供助餐服务兼具社区老年人日间照料功能。每个楼栋物业管家都是社区助老服务员，组织老年人开展文体娱乐活动、近郊游玩活动等，定期探访独居老人，为失能半失能老年人提供上门送餐服务，老年人就餐便利度、满意度显著提升。

（记者 杜玲）