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重拳治“车托” 承诺更便民
今年年初以来，市车管所拘留、处罚“车托”13人

2013-8-16 8:30:14    来源：欧冠-欧冠晚报

    本报讯 （记者朱晓琳 通讯员王飞） 在市公安交警支队车管所门前的马路上，三五成群猖獗的“车托”曾经是一道另类的“风景线”，只要从此经过，招手的、拦车的、扯胳膊拽腿的，吹嘘“有熟人能办事”、强扣证件漫天要价的……但现在，同样是这条路，这种“风景”渐渐少了。

 
    “车托”少的原因是群众办事方便了。这是车管所在党的群众路线教育实践活动中，以群众满意为标准，创新工作思路，切实改变工作作风，拓宽服务渠道的成果。

    说起“车托”，车管所所长杨道华昨日给记者讲了一件让他哭笑不得的事。当时，刚到车管所工作的杨道华没穿警服暗查“车托”的情况。一名“车托”声称认识杨道华,向车主拍胸脯说“我认识领导，没我办不了的事”，以此诈骗车主钱财。站在旁边的杨道华问：“你认识我吗？”“车托”明白情况后傻眼了。“为打击‘车托’，我们想了很多办法。只要让群众办事更方便，‘车托’哪还有什么市场？”杨道华一语道破其中缘由。

    为了提高办事效率，该所将原来办事大厅的6个受理窗口增加到12个，调集业务娴熟的民警充实到受理窗口。在科学的业务监督绩效考核制度的推动下，民警比效率、争第一，群众立等可取，办事效率极大提升，业务大厅秩序井然，执法质量从全省落后状态一跃至全省第二名。

    将服务延伸，让群众办事更方便。武陟、沁阳的车主不用跑到市里也能验车，补证、换证、注册登记更是在家门口就能搞定；买车不出店即可完成免检小型车辆的登记并领取机动车临时号牌；不出门用微博和QQ就能咨询业务，携带证件可以在解放区、山阳区、中站区、马村区巡防大队办理驾驶证审验业务。

    除向车主宣讲车管政策法规、办事流程、收费标准及注意事项，要求车主自觉抵制“车托”的猖獗行为外，该所还抽调民警在车管所内巡查维持秩序，帮车主及时识别“车托”，以免上当受骗。该所还规定，任何民警一旦与“车托”勾结，必将受到纪律处分。

    今年年初以来，该所共拘留、处罚、教育“车托”13人。“车托”没生意可做，另类的“风景”就越来越少了。