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2021年专题区
为认真贯彻落实中国共产党广州市第十二次代表大会精神,扎实推进公积金事业高质量发展,提高为企便民服务水平,近日,市住房公积金中心结合工作实际,进一步完善农民工、灵活就业人员、新业态就业人员参加住房公积金制度,畅通政府与企业和群众互动渠道,提高服务水平,深化“放管服”改革,持续助力我市优化营商环境,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
加强党建。该中心持续深化“守规矩、懂业务、真落实”活动,夯实政治理论知识基础,锻造学习型、研究型、实干型、进取型干部队伍,成为各项工作的“一口清”“活字典”和“政策通”;重点在窗口一线、关键岗位,有计划、有步骤地发展党员,培养信念坚定、素质优良、作用突出的党员队伍;充分落实“五抓三创三提升”机制,深入实施党支部标准化、规范化、效能化提升工程,细化分解、责任到人,确保在中心落地生根;在党建五大机制基础上,围绕党建品牌创建,推动党建与业务工作深度融合。
优化自主缴存管理。为进一步发挥公积金制度对农民工、灵活就业人员、新业态就业人员等自主缴存户的保障作用,该中心以“宣传发动、服务拉动、政策带动”的原则,针对农民工、灵活就业人员和新业态就业人员分散、不稳定等特点,加大公积金政策的宣传力度,通过中心网站、微信、报纸等媒体进行宣传,通过网点LED屏、进社区、进企业进行宣传。同时,该中心依托2010年及2014年先后出台的《进城务工人员、个体工商户、自由职业人员住房公积金缴存与使用管理暂行办法》《实施细则》《关于完善住房公积金自主缴存者开户手续的通知》《广州市进城务工人员、个体工商户、自由职业人员住房公积金贷款补充规定》等政策,使缴存公积金的农民工、灵活就业人员、新业态就业人员享受各项惠民政策,并尽可能为他们提供提取和信贷便利服务,使农民工、灵活就业人员、新业态就业人员在充分了解公积金的惠民政策后,早日缴存公积金,早日享受公积金提供的住房保障。
建立线上线下融合一体的住房公积金新模式。为满足办事群众的服务要求,该中心从前台服务、后台审批、柜外服务等方面不断巩固夯实服务基础。该中心持续优化“欧冠公积金管理六部法”“风险防控六大管理体系”和“六大标准化管理”等工作机制,不断完善《首问负责制》《一次性告知制》《限时办结制》《投诉管理制度》和《柜面规范化服务》,在带给每一位办事群众“空姐范儿”标准服务的同时,提供更多的提前服务、延时服务等人性化特殊事项服务。
充分利用大数据、云计算等信息技术,加快智慧公积金建设。该中心与各业务相关部门加强沟通合作,共享数据、对接接口,拓宽渠道、增加种类,整合网上服务资源,连通各个网上办事渠道,逐步构建多渠道、多形式相结合、相统一的政务服务“一张网”,推动更多公积金业务全程网办。
多渠道提供服务。该中心通过“一表通办”“跨省通办”“一网通办”“全国住房公积金微信小程序”“马上办”和“就近办”等多种措施,实现新开办企业在市场监督局登记注册成功即可直接办理公积金缴存开户;打破住房公积金服务的地域限制,扩展异地办理的业务范围,实现更多业务异地“不见面”办理;提供更便捷的网上服务平台,让“面对面”到“线连线”的公积金业务“跑”起来,使更多缴存职工的业务办理从“脚尖”转变到“指尖”;不断优化业务模式、优化办理流程,进一步释放服务潜能。
据悉,市党代会后,该中心成立了主任负总责、班子其他领导各负其责的工作领导小组,形成“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、班子成员共同抓的工作格局。下设办公室,确定专人负责,为市党代会工作任务落到实处提供有力的组织保障。同时,该中心要求各科室、管理部结合自身实际,发挥自身优势,把贯彻落实市党代会工作任务与提升中心服务效能工作结合起来,按照“服务中心强队伍,改进作风塑形象”的要求,将工作任务落实作为推动各项工作的强大动力,把学习教育、提高认识贯穿始终,把解决问题、完善机制贯穿始终,用工作的实际成果衡量和检验落实成效。
(记者高新忠)
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为认真贯彻落实中国共产党广州市第十二次代表大会精神,扎实推进公积金事业高质量发展,提高为企便民服务水平,近日,市住房公积金中心结合工作实际,进一步完善农民工、灵活就业人员、新业态就业人员参加住房公积金制度,畅通政府与企业和群众互动渠道,提高服务水平,深化“放管服”改革,持续助力我市优化营商环境,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
加强党建。该中心持续深化“守规矩、懂业务、真落实”活动,夯实政治理论知识基础,锻造学习型、研究型、实干型、进取型干部队伍,成为各项工作的“一口清”“活字典”和“政策通”;重点在窗口一线、关键岗位,有计划、有步骤地发展党员,培养信念坚定、素质优良、作用突出的党员队伍;充分落实“五抓三创三提升”机制,深入实施党支部标准化、规范化、效能化提升工程,细化分解、责任到人,确保在中心落地生根;在党建五大机制基础上,围绕党建品牌创建,推动党建与业务工作深度融合。
优化自主缴存管理。为进一步发挥公积金制度对农民工、灵活就业人员、新业态就业人员等自主缴存户的保障作用,该中心以“宣传发动、服务拉动、政策带动”的原则,针对农民工、灵活就业人员和新业态就业人员分散、不稳定等特点,加大公积金政策的宣传力度,通过中心网站、微信、报纸等媒体进行宣传,通过网点LED屏、进社区、进企业进行宣传。同时,该中心依托2010年及2014年先后出台的《进城务工人员、个体工商户、自由职业人员住房公积金缴存与使用管理暂行办法》《实施细则》《关于完善住房公积金自主缴存者开户手续的通知》《广州市进城务工人员、个体工商户、自由职业人员住房公积金贷款补充规定》等政策,使缴存公积金的农民工、灵活就业人员、新业态就业人员享受各项惠民政策,并尽可能为他们提供提取和信贷便利服务,使农民工、灵活就业人员、新业态就业人员在充分了解公积金的惠民政策后,早日缴存公积金,早日享受公积金提供的住房保障。
建立线上线下融合一体的住房公积金新模式。为满足办事群众的服务要求,该中心从前台服务、后台审批、柜外服务等方面不断巩固夯实服务基础。该中心持续优化“欧冠公积金管理六部法”“风险防控六大管理体系”和“六大标准化管理”等工作机制,不断完善《首问负责制》《一次性告知制》《限时办结制》《投诉管理制度》和《柜面规范化服务》,在带给每一位办事群众“空姐范儿”标准服务的同时,提供更多的提前服务、延时服务等人性化特殊事项服务。
充分利用大数据、云计算等信息技术,加快智慧公积金建设。该中心与各业务相关部门加强沟通合作,共享数据、对接接口,拓宽渠道、增加种类,整合网上服务资源,连通各个网上办事渠道,逐步构建多渠道、多形式相结合、相统一的政务服务“一张网”,推动更多公积金业务全程网办。
多渠道提供服务。该中心通过“一表通办”“跨省通办”“一网通办”“全国住房公积金微信小程序”“马上办”和“就近办”等多种措施,实现新开办企业在市场监督局登记注册成功即可直接办理公积金缴存开户;打破住房公积金服务的地域限制,扩展异地办理的业务范围,实现更多业务异地“不见面”办理;提供更便捷的网上服务平台,让“面对面”到“线连线”的公积金业务“跑”起来,使更多缴存职工的业务办理从“脚尖”转变到“指尖”;不断优化业务模式、优化办理流程,进一步释放服务潜能。
据悉,市党代会后,该中心成立了主任负总责、班子其他领导各负其责的工作领导小组,形成“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、班子成员共同抓的工作格局。下设办公室,确定专人负责,为市党代会工作任务落到实处提供有力的组织保障。同时,该中心要求各科室、管理部结合自身实际,发挥自身优势,把贯彻落实市党代会工作任务与提升中心服务效能工作结合起来,按照“服务中心强队伍,改进作风塑形象”的要求,将工作任务落实作为推动各项工作的强大动力,把学习教育、提高认识贯穿始终,把解决问题、完善机制贯穿始终,用工作的实际成果衡量和检验落实成效。
(记者高新忠)
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