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2021年专题区
自“断卡行动”开展以来,中信银行郑州分行认真贯彻落实国家有关部门相关工作要求,不断加大可疑交易账户排查力度,强化账户风险管理。近日,郑州分行成功协助公安机关抓获相关涉嫌人员。
11月5日,客户谢某至中信银行郑州分行办理挂失销卡业务。工作人员经在办理业务中查询系统得知,客户为广东省内涉案人员,工作人员迅速逐级汇报,协同对账户进行判断审核。在确认该客户为涉案人员后,第一时间与所属辖区反诈中心联络,警方核实确认后回复,要求拖住客户,不得销户,并立刻出警。
中信银行郑州分行工作人员沉着冷静,以信息需要维护为由稳住客户,为出警争取时间。几分钟后,两名便衣民警赶到支行,出示证件核实后,在工作人员的引导下直接到当事人所在柜台窗口,中信银行郑州分行工作人员成功配合警员完成抓捕工作。
中信银行郑州分行一直以来高度重视“断卡行动”,充分把控风险防控第一道防线,为保障人民群众财产安全,维护金融消费者权益,打击电信诈骗作出积极贡献。
(中信银行郑州分行 毕慧平)
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自“断卡行动”开展以来,中信银行郑州分行认真贯彻落实国家有关部门相关工作要求,不断加大可疑交易账户排查力度,强化账户风险管理。近日,郑州分行成功协助公安机关抓获相关涉嫌人员。
11月5日,客户谢某至中信银行郑州分行办理挂失销卡业务。工作人员经在办理业务中查询系统得知,客户为广东省内涉案人员,工作人员迅速逐级汇报,协同对账户进行判断审核。在确认该客户为涉案人员后,第一时间与所属辖区反诈中心联络,警方核实确认后回复,要求拖住客户,不得销户,并立刻出警。
中信银行郑州分行工作人员沉着冷静,以信息需要维护为由稳住客户,为出警争取时间。几分钟后,两名便衣民警赶到支行,出示证件核实后,在工作人员的引导下直接到当事人所在柜台窗口,中信银行郑州分行工作人员成功配合警员完成抓捕工作。
中信银行郑州分行一直以来高度重视“断卡行动”,充分把控风险防控第一道防线,为保障人民群众财产安全,维护金融消费者权益,打击电信诈骗作出积极贡献。
(中信银行郑州分行 毕慧平)
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