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2022年专题
2月7日22时许,市公安局110指挥中心接警大厅依然灯火通明。
“您好,这里是110,请问有什么需要帮助您的……”“在什么路段?位置要尽量详细……”接警电话声此起彼伏,10名接警员熟练、及时地接听处理市民的报警电话。
“这里的工作不分昼夜,一天24小时,周而复始都要有人值班。春节对于我们来说就是一年中平常的一天,已经习惯了。”在这里,如果问起刚刚过去的春节假期有什么感受,得到的回答几乎一致。
张芳,一名工作了15年的接警员。提起春节,她的眼角泛出了泪花。接警工作是不停歇的轮班倒,有时白班,有时夜班,张芳的生活节奏和家人不一样,平时对老人和孩子总是照顾不到。“到了假期也不能好好陪家人,春节也不例外……”张芳说,他的丈夫老家在周口,已连续10多年没有陪伴丈夫回老家过春节了。今年春节,张芳在除夕和大年初一都有排班,又是丈夫带着孩子回老家。“总是回不去,老家的亲人总以为我们夫妻闹矛盾……”张芳说。
坐在张芳不远处的接警员申琳琳,春节期间也在连轴转。原来,春节前申琳琳家中老人因病住院,病情较重,需要家人多多照顾。单位领导和同事都劝申琳琳先放放工作,但她却拒绝了。“春节期间值守本就不易,我如果休息了,同事就得来顶班。这样一来,他们和亲人相聚的时间更就少了……”申琳琳说。
农历正月初二,一名6岁的男孩在我市某商场附近走失,孩子母亲报警时接近崩溃。接警员迅速核实情况,马上和处警组联系并不断反馈动态情况,最终及时找到了孩子,避免了意外发生。农历正月初四,一名年轻女子拨打110称想轻生。接警员20分钟冷静沟通,判断出了位置,旁边同事迅速核实女子身份、联系处警组及其家人,最终成功挽救生命。
讲起这些故事,接警员们又露出了微笑。她们的话特别朴实:“辛苦点,但值得。”
(记者 杜挺勇)
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2月7日22时许,市公安局110指挥中心接警大厅依然灯火通明。
“您好,这里是110,请问有什么需要帮助您的……”“在什么路段?位置要尽量详细……”接警电话声此起彼伏,10名接警员熟练、及时地接听处理市民的报警电话。
“这里的工作不分昼夜,一天24小时,周而复始都要有人值班。春节对于我们来说就是一年中平常的一天,已经习惯了。”在这里,如果问起刚刚过去的春节假期有什么感受,得到的回答几乎一致。
张芳,一名工作了15年的接警员。提起春节,她的眼角泛出了泪花。接警工作是不停歇的轮班倒,有时白班,有时夜班,张芳的生活节奏和家人不一样,平时对老人和孩子总是照顾不到。“到了假期也不能好好陪家人,春节也不例外……”张芳说,他的丈夫老家在周口,已连续10多年没有陪伴丈夫回老家过春节了。今年春节,张芳在除夕和大年初一都有排班,又是丈夫带着孩子回老家。“总是回不去,老家的亲人总以为我们夫妻闹矛盾……”张芳说。
坐在张芳不远处的接警员申琳琳,春节期间也在连轴转。原来,春节前申琳琳家中老人因病住院,病情较重,需要家人多多照顾。单位领导和同事都劝申琳琳先放放工作,但她却拒绝了。“春节期间值守本就不易,我如果休息了,同事就得来顶班。这样一来,他们和亲人相聚的时间更就少了……”申琳琳说。
农历正月初二,一名6岁的男孩在我市某商场附近走失,孩子母亲报警时接近崩溃。接警员迅速核实情况,马上和处警组联系并不断反馈动态情况,最终及时找到了孩子,避免了意外发生。农历正月初四,一名年轻女子拨打110称想轻生。接警员20分钟冷静沟通,判断出了位置,旁边同事迅速核实女子身份、联系处警组及其家人,最终成功挽救生命。
讲起这些故事,接警员们又露出了微笑。她们的话特别朴实:“辛苦点,但值得。”
(记者 杜挺勇)
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