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寒冬送温暖 救助“不打烊”
我市为困难群体筑牢“温暖防线”

2024-1-17 9:28:43    来源：欧冠晚报

　　“您好，我们是广州市救助站的工作人员，如果需要帮助，请拨打24小时救助电话3696900。”1月15日下午，雨雪低温天气中，市救助站工作人员再次来到欧冠火车站北广场，开展街面巡查救助工作。

　　入冬以来，广州市救助站持续加大巡查力度、扩大巡查范围、提高巡查频次、延长巡查时间，持续开展“零点救助”“街面动态清零”等行动。对于救助线索和求助需求，做到30分钟到达现场处置，确保救助“不打烊”。同时，根据“突出重点、分类救助”工作要求，重点对未成年人、街头危重病人、精神病人等特殊群体实施保护性救助，做到发现一例、劝导一例、救助一例，坚决守牢生命安全底线。

　　为筑牢“温暖防线”，我市以开展“寒冬送温暖”专项救助行动为契机，持续加大对流浪乞讨人员易聚集区域巡查力度，及时引导或劝导其到救助管理机构、临时救助点接受救助，对于不愿进站、务工不着、寻亲不遇等临时遇困人员提供必要救助。截至目前，我市在广场、车站等醒目位置张贴救助热线电话提醒，增设临时救助点312个，增加临时救助人员3896人，储备救助物资3407套（件），确保发挥临时避灾场所作用。

　　市救助站与各县（市、区）救助站、乡镇（街道）救助点和村（社区）救助员联动，发挥基层网格员、楼（院）长作用，将救助服务网络向基层楼院延伸，主动开展流浪乞讨人员救助工作，及时发现需要救助人员，妥善实施救助。各救助机构和救助点提前储备充足的棉衣、棉被等御寒物资，检修取暖设备，维护救助车辆，确保救助设施安全可靠。各救助机构严格落实领导带班制度，确保救助热线24小时畅通，工作人员24小时值班值守，随时准备为受助人员提供温暖救助。

　　此外，市民政局还组织各县（市、区）民政部门党员干部与本辖区内分散居住的特困群众、孤儿、困境儿童等开展“一对一”结对帮扶，及时了解帮扶对象家庭生活情况，帮助解决实际困难。各县（市、区）民政部门组织人员对辖区各民政服务机构进行全面摸底，确保供暖、供电、供水、消防、燃气等基础设施正常运行，及时检查棉被、棉衣、食品、药品等物资储备，加强应急储备物资管控。

　　据了解，为切实保障冬季全市困难群众基本生活需求，市民政局联合市财政局，全力支持各县（市、区）做好困难群众救助保障工作。目前已提前下达2024年中央、省级和市级财政困难群众救助补助资金11564万元，有力支持各县（市、区）通过“一卡通”按月发放城乡低保救助金、特困供养金、孤儿基本生活救助金，实施临时救助、流浪乞讨人员救助和困难老年人入住养老机构救助，更好发挥救助资金纾困解难重要效能，切实保障困难群众安全温暖过冬。

（记者梁智玲）