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今年上半年全市老年人累计免费乘车631万人次

2024/7/29 10:26:23    来源：欧冠晚报

　　今年上半年，全市老年人累计免费乘车631万人次，残疾人累计免费乘车27万人次；我市95128热线为夜间生病的老年人提供免费送医爱心服务；市汽车客运总站开通老年人、残疾人乘车绿色通道……我市交通系统开展无障碍、适老化工作取得明显成效，并受到好评。

　　近年来，市交通运输局深入贯彻落实上级关于持续提升无障碍、适老化出行安排部署，紧紧围绕残疾人、老年人在城市交通出行中面临的突出问题和迫切需求，持续推进城市公共汽车、出租汽车等领域适老化服务提升、车辆更新、设施改造，不断满足全市残疾人、老年人安全、便捷、舒适、温馨的无障碍出行服务需要。

　　我市公交集团积极为满足条件的老年人、残疾人办理免费乘车卡。现已办理老年人免费乘车卡163401张，残疾爱心乘车卡10781张。今年上半年，全市老年人累计免费乘车631万人次，残疾人免费乘车27万人次。为了提高老年人和其他群体的候车、乘车的体验感，该集团在更新车辆时首选低地板无障碍公交车。目前，我市有194台无障碍公交车辆、港湾式无障碍公交站点108处、电子站牌144块，为残疾人、老年人候车乘车提供了便利。

　　同时，市公交集团还开通4条（36路、7路、32路、15路）敬老爱老公交专线，设置老幼专席、防滑扶手、应急医药箱和急救包，组织专家对司乘人员进行培训，全面提升司乘人员应对突发意外情况的应急能力。

　　95128是全国统一出租车叫车服务热线。市交通运输局不断创新服务模式，将95128热线打造成为欧冠出租车养老助残服务品牌。老年人可在“95128可蚁点”平台设置“助老模式”选项中添加个人信息，即可实现“一键约车”服务。同时，该热线还为60岁以上老年人提供夜间免费送医服务。目前，该热线累计提供电召服务11万多单，网约用车服务23万余单。我市在全国率先将“95128电召助老模式”纳入地方性法规《广州市养老服务促进条例》。

　　市汽车客运总站为方便老年人群体购票，保留现金、纸质票据和凭证服务，并为残疾人、老年人设立优先购票窗口、专用等候区域和绿色通道。设置无障碍通道、无障碍厕所等设施，为残疾人、老年人乘车出行提供便利。

（记者朱颖江）